それに携わる者としては、ホットメルト接着剤業界では、顧客にサンプルを送るのはごく普通のことだと認識しています。顧客が製品を購入したい場合は、安心する前に自分でテストする必要があります。
ところが最近、そんなお客様に出会いました。私は彼に絆創膏用のホットメルト接着剤のサンプルを 2 つ送りました。サンプルを受け取ってテストした後、彼は当社の絆創膏用ホットメルト接着剤 (BL-601TB) の性能に非常に満足しました。良好な適合性、良好な流動性、滑らかな構造、皮膚に対する非アレルギー性、そしてさらに重要なのは、SGS や PHA18 項目などの EU 環境保護テストに合格していることです。彼はぜひ2トンを発注したいと考えています。
これを皆さんが見たら、すごく幸せだなと思っていただけると思います。実際にはそうではありません。お客様への責任として、小ロット生産の場合は、最初に絆創膏用ホットメルト接着剤を 200KG 注文することをお勧めします。テストが完全に実行可能であれば、2トンの注文をしても遅くはありません。
なぜ？なぜなら、研究室にある彼のサンプルは手動で適用されてテストされており、サンプルの数が比較的少ないためです。大量生産を行う場合、設備を備えた組立ラインでバッチ生産されるため、実験室でのテストとは一定の誤差が生じる場合があります。私の説明により、お客様は最終的に絆創膏用ホットメルト接着剤600KGを購入することを選択されました。最終的には2トンの取引は成立しませんでしたが、その後のコミュニケーションと協力により、長期的かつ安定した顧客を獲得できると信じています。ホットメルト接着剤絆創膏用。